家の事は建てた会社に聞くのが一番ですが...

こんにちは。

建築課の濱田滉大です。

旭工務店は長年、輸入住宅を手掛けているのですが

たまに、｢旭工務店では立てていないんだけど｣輸入の物を修理して欲しい!!

というお問い合わせを頂きます。

もちろん、そういった場合でも対応はできるのですが...

本来は、建築した当時の住宅会社へ相談されるほうが安心かつ賢明です。

しかし、今の時代、当の会社が廃業したり名前を変えているなどの理由で連絡がつかず

最後の希望として、旭工務店にいらっしゃる方が結構いらっしゃいます。

先日も輸入の網戸が壊れたという事で、相談にいらっしゃった方がおりました。

その方も、｢旭工務店では立てていないんだけど｣輸入住宅を建てたという事。

しかも、当の会社が廃業済という上記に書いた状況そのものでした。

結論から言うと、今回は旭工務店では対応が出来ませんでした。

何故かというと、網戸のメーカーが分からなかった為です。

他社さんの物件であるという事と、お客様が新築させたのが10年以上前という事で

我々としても、色々探してみたのですがどこのメーカーの物か分かりませんでした。

他社さんの物件の物を探すという事は意外と大変で、

旭工務店の建物であれば、データも残っていますし、

万が一、データが残っていなくとも(輸入の物でも)大体使うメーカーも決まっていますし

建てた年代等でも判断することも出来ます。

最終的に勘でどうにかする部分もあります(笑)

そういったものが使えない中で、探すとなると非常に厳しい部分があるので

やはり、なんともならない事があります。

(せめて、メーカーさえ分かっていればなんとか対応等も出来るのですが....)

今回ご相談頂いた方には、旭工務店では対応できない事と

｢お力になれず大変申し訳ありません｣という事をお伝えしたら、

｢こちらこそわざわざありがとうございました｣というお客様からのお言葉に

若干、救われたのと輸入住宅の会社を継ぐものとして色々と考えさせられる一日でした。

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